Privacyverklaring
1. Privacy
Craft Floors neemt jouw privacy serieus. We verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze website, onze diensten, of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
We verwerken de gegevens die je aan ons verstrekt op een uiterst zorgvuldige manier. Deze privacyverklaring geeft je een helder overzicht van welke persoonsgegevens wij verwerken, hoe we omgaan met deze gegevens en waarom we ze verzamelen.
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming wordt Craft Floors beschouwd als zogenaamde verwerkingsverantwoordelijke.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Van jou als websitebezoeker kunnen we verwerken:
- Naam
- Woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bij contact
- Locatiegegevens
- Gegevens over je activiteiten op onze website
- IP-adres
- Internetbrowser en apparaattype
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en diensten zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij er schriftelijke toestemming is van ouders of voogd. Als je vermoedt dat wij zonder die toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@craftfloors.nl. We verwijderen deze informatie dan direct.
4. Waarom wij gegevens nodig hebben
Craft Floors verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Je e-mailen wanneer nodig om onze diensten te leveren
- Nieuwsbrief versturen wanneer je je hebt aangemeld
- Offertes versturen wanneer je er een hebt aangevraagd
- Informatie versturen naar aanleiding van het contactformulier
- Gedrag op de website analyseren om deze te verbeteren en af te stemmen op je voorkeuren
Craft Floors bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Voor informatie over bewaartermijnen: mail info@craftfloors.nl.
5. Verwerking door derden
Behoudens eventuele cookies die wij gebruiken, worden de gegevens die wij van jou op deze website verwerken niet door derden verwerkt.
6. Cookies
Craft Floors gebruikt verschillende soorten cookies:
- Functionele cookies: puur technische cookies die ervoor zorgen dat de website goed werkt en voorkeuren onthoudt.
- Analytische cookies van derden: voor bijhouden van surfgedrag via Google Analytics.
- Tracking cookies: geplaatst door externe partijen om gepersonaliseerde advertenties te tonen.
Je cookie-instellingen zijn bij je eerste bezoek ingesteld en kun je op elk moment wijzigen. Niet-functionele cookies kun je per categorie weigeren.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Een verzoek tot correctie in te dienen
- Ons te verzoeken minder gegevens te verwerken
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken
- Je gegevens aan iemand anders te laten overdragen
- Een klacht in te dienen
Vragen of opmerkingen over onze gegevensverwerking? Stuur een verzoek naar info@craftfloors.nl.
8. Recht om te klagen
Heb je klachten over de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt, dan helpt Craft Floors je graag deze in onderling overleg op te lossen. Richt je klacht in eerste instantie aan info@craftfloors.nl.
Onder de AVG heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over onze verwerking van je persoonsgegevens.
9. Beveiliging via SSL
Om jou als websitebezoeker te beschermen, gebruikt Craft Floors veilige versleutelingstechnologie. Met SSL (Secure Socket Layer) worden je persoonsgegevens op onze site versleuteld en zijn ze niet zichtbaar voor derden.
10. Beveiliging
Craft Floors neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem contact op via info@craftfloors.nl.
